Не детский беспредел: огромные очереди в регистратуре и отсутствие врача на месте
«В детской поликлинике города Выкса творится какой-то беспредел. В р...
«В детской поликлинике города Выкса творится какой-то беспредел. В регистратуру не попасть, очереди там такие, что войдя в помещение, впадаешь в шок от увиденного», — пишет в редакцию Выксавкурсе.рф читательница Ирина.
6 апреля с маленьким ребенком на руках женщина отстояла в очереди больше часа, чтобы получить амбулаторный талон к своему участковому педиатору.
Она пояснила, что многие не могут попасть на прием к детским специалистам несколько дней из-за медленного обслуживания медперсонала. Люди ругаются между собой, создавая и без того нездоровую ситуацию на этаже больнице. Многие попросту теряют свою очередь, кто-то более наглый лезет вперед.
«Я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Ведь это же детское отделение и многим мамам приходится на руках с крохами выстаивать очередь, будто в голодное время за хлебом. Моему возмущению нет предела», — отмечает Ирина.Помимо всего прочего, выксунка рассказала и о ситуации, связанной с отсутствием врача-ортопеда.
«Доктор принимает с 13 до 14 часов, многим это известно. Однако, в назначенное время он не явился на свое рабочее место. Прождав его 30 минут люди стали заметно волноваться (очередь к тому времени выросла). Медперсонал пояснил, что данный специалист придет, а когда — неизвестно», — рассказывает Ирина. — Однако они уверили нас, что ортопед примет всех. К слову, на двери кабинета даже никакого предупреждения не было, что он будет отсутствовать в назначенные часы».За комментарием Выксавкурсе.рф обратилась к заместителю главного врача по детству и родовспоможению Михаилу Юрьевичу Большакову:
«С 1 апреля в работу начала внедряться новая автоматизированная система, которая периодически „подвисает“. Естественно, нужно время, чтобы все наладить. На текущий момент в регистратуре детского отделения организовано три рабочих места. Конечно, скорость работы новой системы не удовлетворяет никого. В ближайшее время мы постараемся исправить этот технический момент».Что касается отсутствия на месте врача-ортопеда, Михаил Юрьевич пояснил, что впервые слышит о такой ситуации, но обязательно разберется с ней.